Recepcionar e orientar os diferentes públicos que freqüentam o hospital, entendendo suas necessidades e encaminhando-os aos lugares ou pessoas procuradas,
Recepcionar e orientar de maneira acolhedora e humanizada, os diferentes públicos que frequentam o ambulatório, realizar abertura de fichas ambulatoriais,
Realizar atividades pertinentes ao Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos. **Responsabilidades e atribuições**